Posljednje ažuriranje: 22. juli 2026.
Pravila privatnosti
Ova pravila objašnjavaju kako PLASTEX d.o.o. obrađuje lične podatke posjetitelja i osoba koje pošalju zahtjev za ponudu putem plastex.online.
Kontrolor podataka
PLASTEX d.o.o.
Gračaničkih gazija b.b., 75320 Gračanica, Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 (0)35 704 890
E-mail za upite: armin.r@plastex.ba
Službenik za zaštitu ličnih podataka: Amina Buljubašić, amina@plastex.ba.
Podaci koje obrađujemo
- ime i prezime, kompanija, e-mail i telefon;
- sadržaj zahtjeva, odabrani proizvodi i tehničke specifikacije;
- datoteka koju dobrovoljno priložite;
- tehnički podaci potrebni za sigurnost forme, uključujući kriptografski sažetak IP adrese i vrijeme slanja.
Svrha i pravni osnov
Podatke koristimo kako bismo zaprimili zahtjev, provjerili izvedivost, pripremili ponudu, komunicirali s vama i zaštitili formu od zloupotrebe. Obrada se temelji na radnjama poduzetim na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, legitimnom interesu za sigurnost sistema te vašoj izričitoj potvrdi pri slanju forme.
Primatelji i izvršitelji obrade
Podacima pristupaju ovlašteni zaposlenici PLASTEX-a. Za dostavu transakcijskih poruka koristimo Resend, a za infrastrukturu pružatelje hostinga i DNS usluga. Podaci se ne prodaju niti koriste za oglašavanje.
Anonimna statistika korištenja
Vodimo zbirnu dnevnu statistiku pregleda kataloga, otvaranja proizvoda i uspješno poslanih upita. Statistika ne sprema IP adresu, kolačić, identifikator uređaja niti profil pojedinačnog posjetitelja.
Rok čuvanja
Zahtjeve i privitke čuvamo onoliko koliko je potrebno za obradu ponude i naknadnu poslovnu komunikaciju, u pravilu najduže 24 mjeseca, osim kada ugovorne ili zakonske obaveze zahtijevaju duže čuvanje. Sigurnosni podaci koriste se samo za zaštitu od zloupotrebe.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor te, gdje je primjenjivo, prenosivost podataka i povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na amina@plastex.ba. Također imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH.
Sigurnost
Primjenjujemo HTTPS, kontrolu pristupa, validaciju unosa, ograničenje broja zahtjeva i nejavni smještaj privitaka. Nijedan internetski sistem ne može garantirati apsolutnu sigurnost.